Întrebări Frecvente

Găsiți aici răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre serviciile noastre de publicare a anunțurilor și comunicatelor de presă

Ce este Comunicat24.ro?

Comunicat24.ro este o platformă online care oferă servicii de publicare a anunțurilor și comunicatelor de presă pentru IMM-uri. Platforma noastră oferă o soluție rapidă și ușoară pentru publicarea articolelor, cu modele editabile care te ajută să redactezi și să publici rapid.

Cât durează publicarea unui anunț?

Garantăm publicarea anunțului / comunicatului în maxim 2 ore în intervalul orar Luni-Vineri (09:00 - 17:00).

Ce tipuri de anunțuri pot publica?

Puteți publica orice tip de anunț public. Avem modele editabile pentru diverse tipuri de comunicate precum PNRR (începere/finalizare proiect), GRANT, sau puteți încărca propriul document în format PDF, DOC sau JPG.

Cum se face plata pentru servicii?

Plata se poate efectua online cu cardul bancar sau prin ordin de plată. Folosim servicii securizate de plată prin EuroPayment Services SRL (EuPlătesc.ro) pentru procesarea plăților.

Pot modifica anunțul după publicare?

În cazul apariției unor erori la publicarea materialelor, acestea pot fi corectate de către echipa tehnică. Totuși, serviciul nu poate fi modificat în favoarea altui beneficiar sau utilizator.

Care este programul de lucru?

Programul nostru de lucru este de Luni până Vineri, între orele 09:00 - 17:00. În acest interval procesăm comenzile și oferim suport tehnic.

Cum pot face o reclamație?

Pentru reclamații sau semnalarea necesității de rezolvare a unei erori în prestarea serviciului, vă rugăm să ne contactați pe email. Solicitările telefonice sau prin intermediul mesajelor text de tip chat nu sunt luate în considerare.

Pot anula comanda și primi banii înapoi?

Toate serviciile prezentate pe acest site sunt personalizate în funcție de cerințele și informațiile oferite de către client. În acest sens ele nu beneficiază de posibilitatea de anulare a comenzii și rambursare a plății.

Nu ați găsit răspunsul căutat? Contactați-ne la [email protected]